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平安健康险用科技打造健康保险生态圈

来源:缃戠粶鏁寸悊 | 人气: | 发布时间:2020-07-21
摘要:平安健康险用科技打造健康保险生态圈

  中国经济新闻网讯(记者 姜业庆)近日,平安健康险董事长特别助理兼互联网事业部总经理冯晗在接受记者采访时提出,对于保险而言,互联网的价值是用互联网技术手段来助力保险这个传统行业的发展。

  冯晗认为,对于疾病最好的治疗就是预防,而很多用户都是等疾病发生后才想起加入保险,但往往已造成重大身体及经济损失。

  

  平安健康APP团队从用户需求出发,创建了HelloRunClub(健康特权俱乐部),简称HRC,并独创了一个新的信用模式:健康信用体系。通过掌握用户健康数据,科学分析健康状况和运动习惯,成功预测和反映个人未来的健康风险,帮助客户和保险公司合理规划、积极应对,可以说是未雨绸缪,将风险管控在萌芽状态。

  

  “健康信用”的推出,体现了保险公司的角色转变——从“治已病”到“防未病”,从“被动理赔”到“全流程管理”。通过健康管理模式的不断升级,平安健康APP用户可通过健康行为获得切实的保险权益激励,有助于形成“越运动、越健康、越奖励”的良性循环;对于健康险公司来说,能更好地控制风险和赔付率,维护保障的稳定和可持续发展。

  

  据介绍,今年,平安健康APP推出了平安i康保·百万医疗(慢病版),大幅放宽投保条件,符合条件的特定117种疾病患者均可投保,年龄覆盖18—55周岁,为慢病人群提供一把保障的安全伞。

  

  “平安健康APP通过大数据来发现和分析慢病人群的健康风险,并通过管理慢病人群的健康,提高大家的健康意识,帮助他们缓解慢性病发病的时间和速度,来尝试为他们提供保险产品。”在冯晗看来,平安i康保·百万医疗(慢病版),可谓百万医疗创新的集大成者。一方面,可带病投保种类大大增加,另一方面,其也几乎集中了当下百万医疗创新的所有热点趋势,产品本身更像一个连接器,链接上下游产业,将健康险的保障范围大为扩展。

  

  冯晗表示,在互联网科技探索和改革方面,保险公司更多应是用户价值的创新,坚持用户思维创造新需求。

  

  传统健康险想要在经营模式突破,必须要在原来单独的保险产品模块运营的基础上,探索以保险为核心,以健康和医疗为两翼的新型健康保障生态,面向互联网年轻客群构建新的互联网健康保险商业模式。

  

  “互联网健康保险的金三角生态应该由保险、健康、医疗构成,并且三者互为上漏斗,相互转化,相互促进。通过利用科技和互联网,平安健康险目前已解决服务难、赔付高、销售渠道窄、续保率低、用户交互低频等传统健康险行业的老大难题。”冯晗进一步解释道。

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